Основными категориями пользователей ЭБС для издательств являются:
Издательства и партнеры издательств используют в первую очередь функциональность по размещению изданий в ЭБС, формированию каталогов и коллекций, а также продаже и предоставлению доступа к изданиям пользователям, которые приобрели контент. Остальные пользователи в первую очередь ищут и просматривают издания (библиографические описания и полные тексты изданий), комментируют и добавляют закладки по текстам изданий, оставляют запросы на предоставление доступа и покупку изданий, а также формируют личное пространство в ЭБС (личный кабинет - заполняют профиль пользователя, добавляют издания в избранное и тп).